Pracownik w roli wewnętrznego audytora, czyli jak TIMATE automatyzuje proces zmian w firmach
Opublikowany przez
Audyt. To słowo często wzbudza niepokój, bo kojarzy się z kontrolą i karami. Nic bardziej mylnego. Audyt to przede wszystkim sprawdzenie, czy firma działa w sposób, który pozwoli jej na osiągnięcie wszystkich celów, czy funkcjonuje oszczędnie i optymalnie. Audytor jest więc sprzymierzeńcem przedsiębiorcy, jego doradcą. Zwykle firmy zatrudniają do wykonania tego typu zadań jednostki zewnętrzne lub tworzą wewnątrz przedsiębiorstwa odpowiedni dział. Kilka osób badających funkcjonowanie firmy w wybranych okresach może jednak nie dostrzec problemów, które narastają i nie pozwalają organizacji osiągać optymalnych wyników.
A gdyby tak w proces audytu zaangażować wszystkich pracowników? Sprawić, by każdy zatrudniony dostrzegał i wskazywał błędy w procesach produkcyjnych, biznesowych, logistycznych i tym samym dawał firmie szansę na wyeliminowanie nieprawidłowości, gdy tylko się pojawią? Z TIMATE jest to możliwe, i to nawet codziennie!
Od pracownika do audytora
TIMATE sprawia, że każdy pracownik firmy staje się jednocześnie jej wewnętrznym audytorem. A to wszystko dlatego że system angażuje zatrudnionych do zauważania i wskazywania błędów w procesach i w organizacji pracy. Jak to działa?
TIMATE gromadzi dane na temat pracy pracowników w sześciu obszarach: czasu pracy, wykorzystania tego czasu, bezpieczeństwa, realizacji zadań, wykonania normy pracy oraz zarządzania (funkcja dostępna dla przełożonych). Pod koniec dnia każdy pracownik jest na podstawie tych danych automatycznie oceniany. Poszczególnym obszarom przypisane zostają emotikony z uśmiechniętą, neutralną lub smutną buźką. Zatrudniony wie zatem od razu, jak wywiązywał się ze swoich zadań danego dnia – czy dobrze wykorzystał czas pracy, czy przestrzegał zasad BHP, czy zrealizował przypisane do niego zadania.
Co istotne – system ocen można powiązać z systemem premiowym, czyli za dobre oceny pracownicy dostają jednocześnie punkty, które z czasem przełożą się na konkretną premię finansową. To sprawia, że traktują swoje oceny poważnie i reagują, gdy system przypisze do jakiegoś obszaru negatywną notę.
Co robią w takim momencie? Jeśli zła ocena wynika ze spóźnienia, nienoszenia kasku w miejscu tego wymagającym czy z opieszałości w wykonywaniu obowiązków, pracownik może liczyć tylko na siebie i poprawić swój sposób pracy.
Zdarza się jednak, że smutna buźka nie oznacza błędów pracownika, ale błędy w procesach. Niewykonanie zadania może przecież wynikać nie z lenistwa, a z nieprawidłowości w logistyce czy organizacji pracy. Pracownik nie pracuje efektywnie, bo czeka na dostarczenie komponentów, na naprawienie maszyny, na pomoc zespołu, który w tym momencie wykonuje inne obowiązki. W takim przypadku pokazuje przełożonemu, co nie zadziałało w procesach i tym samym spowodowało przestoje czy naruszenia bezpieczeństwa.
Korzyści z audytu
Taki wewnętrzny audyt, prowadzony na bieżąco i angażujący wszystkich pracowników firmy, przynosi ogromne korzyści. Przede wszystkim firmy od razu dostają informacje o wszelkich nieprawidłowościach i mogą na nie zareagować, gdy tylko się pojawią. Dzięki temu problemy nie narastają przez całe miesiące, jak to bywa w przypadku audytów przeprowadzanych raz czy dwa razy w roku. Błędy eliminowane są natychmiast, co poprawia wydajność firmy.
Tego typu audyt jest też skuteczny, bo każdemu pracownikowi zależy na tym, aby informacja o błędach w procesach dotarła do przełożonych i aby te błędy zostały jak najszybciej wyeliminowane. Nikt przecież nie chce dostawać złych ocen nie ze swojej winy.
I w końcu taki audyt jest znacznie tańszy niż audyt przeprowadzany przez firmy zewnętrzne lub przez delegowanych do takich zadań pracowników.
Żadna firma nie działa każdego dnia na 100% swoich możliwości, bo jakość jej funkcjonowania zależy od bardzo wielu czynników. Kluczem do sukcesu jest jednak jak najszybsze zauważenie i wyeliminowanie błędów. Dzięki temu organizacja będzie bardziej efektywna, a pracownicy zadowoleni i dobrze zmotywowani.
Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej na temat tego, jak TIMATE automatyzuje procesy w firmach, napiszcie do nas na: contact@timatesystem.com.
Poniższa Polityka Prywatności opisuje kwestie związane z korzystaniem z portalu www.timatesystem.com
Pliki Cookies
Witryna timatesystem.com używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.
Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy TIMATE Sp. z o.o. w celu optymalizacji działań.
Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
„wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies
Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.
Poziom ochrony przed Cookies ustawia się w każdej przeglądarce, aż do całkowitego blokowania plików Cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się na konto pocztowe.
Dane osobowe
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) jest TIMATE Sp. z o.o. z siedzibą w Chorzowie (41-506) przy ul. Długiej 1-3, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000781322, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6272762075, REGON: 383076064, kapitał zakładowy: 10.800 zł (Spółka / Administrator).
Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora, w szczególności w następujących celach:
obsługi zgłoszeń kierowanych do Administratora poprzez formularz kontaktowy / landing page / Panel partnera,
bieżącej realizacji umów zawartych z Administratorem, w tym procesowania zgłoszeń reklamacyjnych i zgłoszeń serwisowych,
przesyłania wiadomości zawierających informacje handlowe,
prowadzenia marketingu podmiotów współpracujących z Administratorem (za uprzednią zgodą),
obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
analitycznym i statystycznym.
Dane będą przekazane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie na podstawie umów z Administratorem, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji ww. celów, w tym m.in. podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT lub inne usługi zapewniające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, przy czym takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Poza wymienionymi podmiotami Państwa dane mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa. Administrator serwisu dołożył należytej staranności w celu odpowiedniego zabezpieczenia przekazanych danych osobowych, a w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez czas niezbędny do osiągnięcia celu przetwarzania lub do odwołania przez Państwa zgody.
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
a) zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w szczególności w celach marketingowych podmiotów współpracujących,
b) w związku z wykonaniem umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w szczególności w związku z korzystaniem z poszczególnych funkcjonalności Serwisu,
c) spełnienie zobowiązania wynikającego z przepisów prawa zarówno krajowego jak i unijnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
d) do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego / formularza zgłoszeń serwisowych / landing page oraz w celach statystycznych i analitycznych Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dokonywania analiz i statystyk prowadzonych przez niego działań wynikająca z art. 6 ust. 1 lit f) RODO, a także dla celów obrony przed ewentualnymi roszczeniami na zasadzie prawnie uzasadnionego interesu Administratora gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest obrona Administratora przed roszczeniami osób trzecich.
W każdej chwili istnieje możliwość wycofania zgód wyrażonych w Serwisie, w tym zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych podmiotów współpracujących z Administratorem. Odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw prosimy o przesłanie do nas wiadomości na adres: contact@timatesystem.com (prosimy o oznaczenie w tytule wiadomości: „dane osobowe”).
Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas priorytetem, jeśli jednak uznają Państwo, że przetwarzając Państwu dane osobowe naruszamy przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
