Zadania są często powiązane z klientem, zleceniem, rodzajem produkcji, projektem albo miejscem powstawania kosztów. Dlatego firmom zależy na sprawnym przekazywaniu pracy i rzetelnych danych o przebiegu realizacji zadań. Gdy pracownik ma dostęp do komputera, jest to stosunkowo proste. Większym wyzwaniem są zespoły pracujące fizycznie w rozległych obiektach, bez stałego dostępu do stanowiska komputerowego. W takich sytuacjach karty TIMATE mogą wspierać organizację pracy, przekazywanie zadań i rejestrowanie informacji potrzebnych do dalszych analiz oraz rozliczeń.
System TIMATE można zastosować tam, gdzie zadania da się uporządkować w określonej kolejności. Na kartę TIMATE może być automatycznie przesyłana lista kolejnych zadań. Po zakończeniu jednego z nich na liście może pojawić się następne. Na ekranie karty pracownik widzi skróconą listę zadań oraz podstawowe informacje potrzebne do rozpoczęcia pracy.
Pracownik może rozpocząć wybrane zadanie jednym przyciskiem i oznaczyć jego status jako „w trakcie realizacji”. Po zakończeniu przechodzi do kolejnego zadania, a poprzednie otrzymuje odpowiedni status, np. „zrealizowane”. W zależności od organizacji pracy możliwe jest także czasowe wstrzymanie zadania albo oznaczenie, że wymaga ono dalszej decyzji. Do systemu mogą trafiać informacje o przebiegu realizacji zadania, jego czasie realizacji i statusie — w zakresie wynikającym z organizacji procesu.
Skrócony opis zadania może być prezentowany zarówno na ekranie karty C3, jak i na mniejszym ekranie karty C2.
Na ekranie karty prezentowany jest krótki opis zadania, np. numer zlecenia i zakres czynności. Po zbliżeniu karty do smartfona z NFC pracownik może otrzymać szerszy opis zadania oraz dodatkowe materiały, np. instrukcję, dokumentację techniczną lub listę kroków do wykonania. W zależności od wdrożonej konfiguracji może także przeglądać listę zadań i wykonywać wybrane działania bez potrzeby korzystania z komputera.
Dane o czasie realizacji zadań i ich statusach możesz przekazywać do systemów controllingowych, raportowych albo wspierających rozliczenia z klientami. System TIMATE udostępnia API, które pomaga integrować te informacje z innymi rozwiązaniami używanymi w firmie.
Jeśli korzystasz już z systemu do obsługi zadań, zleceń, wezwań lub marszrut albo wybierasz nowe rozwiązanie, zobacz, jak działa API systemu TIMATE służące do integracji z takimi systemami.